2009년1월4일 오전에 있었던 네임서버 도메인조회 서비스 장애에 대하여 아래와 같이 경과 안내드립니다.

-.장애일시 :
2009년1월4일 오전 11시04분 ~ 12시23분

-.장애현상 :
Dacom 하단의 네임서버 전체 도메인조회 장애(인바운드 쿼리는 가능하나 회신포트가 단절되어 홈페이지의 어드레스를 찾아가지 못하는 현상)
일부 케쉬를 보유한 컴퓨터는 정상접속이 되었으나 케쉬가 없는 컴퓨터에서 홈페이지 서버의 주소를 확인하지 못함

당사 고객님들의 서비스에 문제가 있었던점에 대하여 깊이 사과드립니다.

정확한 원인 판단과 향후 동일문제가 재발하지 않도록 Dacom 과 협의하여 완벽한 대응을 하도록 하겠습니다.

감사합니다.