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 [상점운영] 쇼핑몰 사용기한이 지나면 쇼핑몰 접속이 되지 않나요? |
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| [상점운영] 일반FTP를 사용하지 않고 웹FTP를 사용해야 하는 이유는 무엇인가요? |
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일반FTP는 보안이 매우 취약한 구조이기 때문에 지원하지 않고 있습니다.
파일관리만을 필요로 하는 웹호스팅은 일반 FTP를 사용하셔도 되지만 쇼핑몰처럼 회원정보 및 매출정보 등 중요한 자료를 다룰 경우는 반드시 웹FTP를 사용하셔야 합니다.
불편하실 수도 있지만, 안전한 보안을 위한 대처방법 입니다. |
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| [상점운영] 부관리자가 로그인시 관리자의 메인 화면과 동일한 화면을 사용하고 싶어요. |
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| [상점운영] 배송 정책중 '배송료 계산시 제외' 에 대해 알려주세요. |
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배송비적용 : [상점관리] - [운영정보설정] - [배송료설정]의 설정내용이 적용됩니다
무료배송 : 해당상품의 배송료는 무료가 됩니다
배송료 계산시 제외 : 외부 업체가 배송시 외부업체와의 계약관계에 따라 상품에 배송비를 포함한 가격을 책정하시던지 아니면 외부업체에서 무료로 배송 함을 말합니다.
해당 상품은 상점에서 발송하는 것이 아니라 외부업체에서 발송하는 것이기 때문에
주문시 해당 상품을 뺀 나머지 상품으로 배송료를 책정하게 됩니다.
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| [상점운영] 상품 상세 공통 정보가 어떤 것인가요? |
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모든 상품 상세 페이지에 공통적으로 출력되어야 하는 배송정보, 결제정보, 이벤트 정보 등이 있을때,
상품관리 》 상품관리 》 상품상세 공통정보
에 내용을 입력해 주면, 모든 상품 상세 설명에 적용되어 출력됩니다. |
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| [상점운영] 리스트 화면에서 상품 진열 순서를 관리자가 임의로 정하고 싶습니다. |
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먼저 [상품관리] -> [상품분류관리] ->[상품분류관리] 에서
해당 카테고리의 상품 정렬 방식을 "관리자가 지정한 순서대로" 로 설정해주세요.
상품정렬을 "관리자가 지정한 순서대로" 지정하신 다음
[상품관리] -> [상품분류관리] -> [분류별 상품배열] 페이지에서 상품 정렬을 원하는 순서로 설정하시면 되세요. |
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| [상점운영] 상품을 다른 카테고리로 이동하고 싶어요. |
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상품을 다른 상품 분류로 이동을 하시려면
[상품관리] -> [상품관리] -> [분류별 상품이동] 페이지에서
이동하기를 원하는 상품분류로 상품 이동을 하실 수 있습니다. |
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| [상점운영] 데이타를 백업하고 싶어요. |
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데이타 백업은 관리자 프로그램에서 엑셀로 자료를 받으시면 되세요.
회원데이타 : 회원관리 》 회원관리 》 회원관리
하단의 자료 받기 항목의 "Excel 받기"를 이용하셔서 자료를 백업하시면 됩니다.
상품데이타 : 상품관리 》 상품관리 》 상품정보 Excel받기 에서
필요한 출력항목을 선택 후 "다운로드" 하시면 자료를 엑셀로 다운 받으실 수 있습니다.
매출데이타 : 매출관리 》 매출관리 》 매출진행관리 에서 검색 후
하단의 [ 선택한 주문건을 "Excel로 받기"] 또는 [검색한 주문건을 "Excel로 받기"] 기능을 사용하셔서
엑셀 데이타로 백업 받으시면 됩니다.
게시판데이타 : 커뮤니티 》 커뮤니티관리 》 게시판관리 에서 원하는 게시판 선택 후 게시물 관리 메뉴를 클릭합니다.
페이지 하단의 "게시물 자료받기" 를 이용하셔서 게시물의 내용을 백업하세요. |
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| [상점운영] 메인의 신상품의 진열순서를 바꾸고 싶어요. |
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상품관리] -> [상품관리] -> [메인상품관리] 에서
신상품을 클릭하신 후 좌측의 버튼으로 상품 리스트의 순서를 지정해 주시면 되세요.
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| [상점운영] 상품이 장바구니에 1개이상 담기지 않아요. |
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[상품관리] ->[상품관리] -> [상품 관리] 에서 해당 상품의 속성값 중 가격/판매정보의 " 단위판매" 항목의 설정값을 확인해 주세요.
단위 판매의 최대값이 설정된 경우는 설정된 개수까지만 구매하실 수 있습니다.
단위 판매의 최대값이 1로 설정되어 있다면, 0으로 변경을 해주세요.
0으로 설정이 된 경우는 재고량까지 구매를 하실 수 있습니다. |
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쇼핑몰 운영 
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