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[결제관련] 두가지 품목을 구입했는데 한번에 결제가 안되서 각각 결제를 했어요. |
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관리자 화면에서 [상점관리] -> [운영정보설정] -> [카드결제설정] 항목을 보시면 결제수단설정의 동시결제 항목을 원하는 운영방식을 선택할 수 있습니다.
결제수단이 다른 경우 동시에 장바구니에 등록 불가 현금전용+카드(전용)가능인 경우 장바구니에 등록 허용 및 카드결제 불가 현금전용+카드(전용)가능인 경우 장바구니에 등록 허용 및 카드결제 가능
두가지 품목이 한번에 결제가 되지 않은 경우는 동시 결제 항목을 '결제수단이 다른 경우 동시에 장바구니에 등록 불가'로 설정한 경우에, 현금 전용 상품과 현금/카드가능 상품을 한번에 구매하려고 했기 때문입니다.
따라서, 구매고객이 서로 결제수단이 달라 장바구니 담길 수 없었던 것입니다. |
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[결제관련] 이용료 카드 결제시 필수정보가 누락되었다며 결제가 되지 않습니다. |
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관리자 페이지의 [상점관리] – [상점정보설정] –[기본정보설정] 부분에서 담당자 정보 설정부분에 누락된 정보가 있는지 확인해주세요.
카드 결제 시에는 담당자 정보가 기본정보로 설정이 되어 있어야 카드 승인 나게 됩니다. 이부분의 정보가 빠졌으면 필수 정보 누락으로 이용료 결제시 카드 결제가 되지 않습니다. |
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[결제관련] 서비스 별 이용요금은 어떻게 되나요? |
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포인트 샵에서는 쇼핑몰 특성에 맞는 다양한 가격 서비스를 제공해 드립니다.
상품등록 수에 따라 서비스 요금이 달라집니다.
라이트 : 33,000원 / 상품등록수 : 50개 베이직 : 55,000원 / 상품등록수 : 500개 스탠다드 : 77,000원 /상품등록수 : 1000개 프리미엄 : 110,000 / 상품등록수 : 무제한
고객님이 운영하시고자 하는 상점 특성에 맞는 서비스를 선택하세요. |
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[결제관련] 이용료 선납시 할인 혜택이 있나요? |
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포인트샵에서는 선납시에 할인 혜택을 드리고 있습니다. 6개월 선납시에는 5%의 할인 혜택을 12개월 선납시에는 10% 의 할인 혜택을 드립니다. |
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[결제관련] 이용료 결제는 어떻게 하나요? |
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