안녕하세요? 고객님...
플러스관리자에 에스크로 서비스가 적용이 되었습니다.
적용을 하시는 방법을 간단히 알려드리도록 하겠습니다.
1)~2) 에스크로 설정은 상점관리 》 운영정보설정 》 결제수단설정 에서 하실 수 있습니다.
3) 에스크로(Escrow) 설정에서 사용여부를 사용함으로 설정합니다.
에스크로를 사용하지 않음으로 설정하셨을 경우 무통장입금(현금결제) 설정에서 카드결제로 자동 변경되게 설정합니다.로 자동 변경됩니다.
4) 이니시스에서 부여받은 에스크로 ID 가 맞는지 확인해주세요.
5) 에스크로 적용 설정을 선택해줍니다.
이니시스에서 제공하는 에스크로는 모든결제(카드 결제와/현금결제)시 또는 현금 결제시에만 적용가능하게 설정하실 수 있습니다.
이니시스 계약에 따라 카드 결제시에도 에스크로 적용하신 상점은 모든결제(현금/카드) 를 선택해주시고,현금결제에만 계약을 하신 상점은 현금 결제시에만 에스크로 사용을 선택해주시면 됩니다.
6) 결제금액별 설정을 선택합니다.
모든 무통장 금액에 대해 에스크로를 적용하시려면 모든 금액을 선택해주세요.
10만원 이상에만 사용하시려면 "10만원 이상만 사용"을 선택해주세요.
7) 수수료를 설정해 줍니다.
에스크로 적용시 생기는 수수료를 상점에서 부담 또는 고객이 결제시에 부담을 하게 설정을 하실 수 있습니다.
소비자에게 에스크로 수수료를 부담시키는건 위법이 아닙니다.
- 법률에는 수수료를 사업자에서 납부해야 한다는 조건이 없습니다.-
하지만 가능하면 무료로 하시실 권장드립니다. (소비자 입장에서 생각해주세요.)
무료 선택시 : 고객은 주문금액을 결제하게 되면, 상점에서는 주문금액의 0.3%(부가세별도)를 제하고 정산을 받게 됩니다.
수수료 고객에게 부가일시: 고객은 주문금액+설정된 수수료를 입금하셔야 합니다.
수수료는 % 와 고정금액으로 설정하실 수 있습니다.
%로 수수료를 설정한 경우, 최저 수수료를 설정하시면, 적용되는 에스크로 수수료가 설정된 최저 수수료보다 적을 경우 고객에게 최저 수수료를 부가하게 됩니다. 고정금액으로 수수료를 설정한 경우는 최저 수수료는 무시됩니다.
최저 수수료를 지정하지 않으시려면 0을 입력해주세요.
에스크로 수수료의 최저 수수료는 330원(부가세포함) 입니다. 10만원 이하의 모든 결제에서 에스크로 사용시에 수수료는 330원(부가세포함)이 됩니다.
에스크로 수수료 0.33%(부가세포함) 이상의 수수료를 고객에게 부가하여,
고객이 하나은행으로 금액이 더 높게 책정되었음을 항의하신 경우,
하나은행쪽에서 해당 상점으로 법적인 책임을 물을수 있습니다.
8) 무통장 입금(현금결제)설정에서 에스크로 설정을 선택해주세요.
에스크로는 4/1일부터 상점에서 의무적으로 시행해야 하는 제도입니다.
3)에서 에스크로를 사용하지 않음으로 설정한 경우는 카드결제로 자동변경되도록 설정합니다. 로 세팅이 됩니다. (권장)
에스크로를 사용하지 않더라도 10만원 이상일때 무통장으로 받으시려면
상관없이 현금으로 결제되도록 설정합니다. 를 선택합니다.
10만원이상 무통장 입금시에 에스크로 사용하지 않을때에는 결제를 하지 않도록 설정하시려면, 결제하지 못하도록 설정합니다. 를 선택하세요.
에스크로를 사용할 경우는 에스크로를 이용합니다. 를 선택해주세요.
9)~13) 디자인관리 》 상점디자인 》 상점화면디자인 》배송조회 > 회원주문보기 템플릿을 선택합니다.
[ 에스크로 사용함으로 설정하신 상점은 회원주문 보기 템플릿을 에스크로 전용 템플릿을 적용을 해주셔야만
고객이 주문 완료 처리를 하실 수 있습니다.
기본 템플릿에는 주문 완료 처리 기능이 포함되어 있지 않습니다.]
14) 템플릿 [변경] 버튼을 클릭합니다.
15) 에스크로 전용 템플릿 sys_default_bank_escrow 템플릿을 선택합니다.
16) 적용 버튼을 클릭해서 템플릿을 적용해줍니다.
- 사용자 정의로 된 주문보기를 사용하시는 고객님의 경우는 에스크로를 사용하시기 위해서는
에스크로 전용 템플릿을 토대로 다시 디자인을 해주셔야 합니다.
에스크로 모듈 자체가 새로운 프로세서가 진행되므로, 기존의 템플릿에 해당 모듈만 붙이는 형태로는 적용이 되지 않습니다.
반드시 에스크로 전용 템플릿을 먼저 적용해 주시고, 에스크로 템플릿을 토대로 디자인을 새로 적용을 해주셔야 합니다.-
문의사항은 고객센타로 연락주세요.
감사합니다.
